FQAحول شحنة

1. متى سيتم شحن الطلب الخاص بي ؟

سنقوم بشحن البضائع في غضون 1-3 أيام عمل بعد التحقق من الدفع عن طريق Aliexpress.

2. كم من الوقت يمكنني استلام الطلب الخاص بي ؟

Aliexpress عادة ما يستغرق الشحن القياسي 20-60 يومًا وحتى أطول لبعض البلدان النائية. الثابتة والمتنقلة التحلي بالصبر لانتظار ذلك. إذا كنت ترغب في استلام الطرد الخاص بك قريبا ، الرجاء اختيار DHL/EMS ، ولكن يرجى الاتصال بنا لإضافة تكلفة شحن إضافية للتسليم السريع.

3. هل يحتاج المشترون لدفع الضرائب الجمركية ؟

يتحمل المشترون (في حال) جميع الضرائب أو ضريبة القيمة المضافة تحت أي ظرف من الظروف. ولكن إذا كان لديك أي متطلبات ، يرجى الاتصال بنا ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

4. حول علامة الطرد

الثابتة والمتنقلة تحقق من الطرد في مكتب البريد 'وجود ، إذا كانت الطرود تالفة ، فارغة (سرقت) أو ش لا يمكن العثور على الطرد الخاص بك ، يرجى طلب من مكتب البريد تقديم وثيقة رسمية وجعل متوافقة على الفور.

حول ما بعد البيع والضمان

1. نحن نقدم 1 سنة الضمان لمنتجاتنا.

2. إذا كانت المنتجات معيبة أو تالفة ، يرجى الاتصال بنا أولا قبل فتح النزاع ، وسوف نتحمل المسؤولية عن ذلك وحل المشكلة بشكل إيجابي ومعقول.

3. إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج ، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام بعد استلام الطلب. يجب إرجاع جميع السلع المرتجعة بغلافها الأصلي وملحقاتها. سيتحمل المشتري رسوم الشحن لإرجاع المنتجات. وبمجرد استلامنا الطرد المرتجع ، سنقوم برد أموالك بالكامل.

4. إذا ش لا تتلقى الطرد الخاص بك في وقت التسليم النهائي ، ربما يتم فقدها في الطريق عن طريق شركة الشحن ، يرجى الاتصال بنا وسوف نقوم برد أموالك أو ترتيب لإعادة إرسال الطرد مرة أخرى في هذا النوع من الحالات.

حول ردود الفعل

نحن نبذل قصارى جهدنا لإرضاء عملائنا. نأمل مخلصين أن تتمكن من ترك لنا ردود فعل إيجابية و 5 نجوم. لأي سبب من الأسباب كنت غير راض عن الطلب الخاص بك ، الرجاء الاتصال بنا في البداية ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل وتلبية الاحتياجات الخاصة بك.