Q & A

1. لماذا لم أستلم أي شيء حتى الآن ؟ يمكنك التحقق من معلومات التتبع بواسطة global.cainiao_index.htm أو طلب خدمة العملاء لدينا. 2. متى خدمة العملاء عبر الإنترنت ؟ سنعقد لمساعدتك لمدة 24 ساعة وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. 3. يظهر التتبع أن الطرد الخاص بي قد عاد ، ماذا أفعل الآن ؟ يرجى الاتصال بنا عند إرجاع الحزمة الخاصة بك. سنحل المشكلة ثم نعيد إرسال الطرد أو استرداد الأموال إليك. 4. لماذا فشل التخليص الجمركي لحزمتي ؟ لا يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة وضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية الأخرى في الرسوم التي دفعتها لنا. يجب عليك توفير رقم الهاتف الصحيح والتخليص الجمركي في الوقت المحدد. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن للحصول على مزيد من المساعدة إذا لم تقم بالتخليص الجمركي. سوف نقدم معلومات الاتصال من customhouse لك. 5. ملاحظة قبل طلب توربو. يرجى التحقق من رقم الجزء على turbo الكامل الخاص بك. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على المساعدة إذا كنت غير متأكد من طرازك. 6. حول التثبيت. Biqu استبدل الزيت والفلاتر ، قم بتنظيف المحرك لمدة 3 دقائق عند بدء تشغيل المحرك أو إغلاقه.